Москва
Система поиска
и покупки туров
онлайн
Звоните круглосуточно
+7(499) 277-12-99
Рассчитайте мне тур
Главная Болгария Банско Aspen apartament house 4*

Aspen apartament house 4*

Болгария, Банско
5
Превосходный отель
4 отзывов
  • До аэропорта: 160 км
Ничего не найдено, нажмите кнопку показать все туры или попробуйте выбрать другие параметры поиска

Описание отеля

В отеле

Общее

  • Проводной интернет в отеле
  • Паркинг

Питание

  • Ресторан
  • Кафе
  • Бар(ы)

Бассейн и Баня

  • Крытый бассейн
  • Бассейн с пресной водой
  • Баня
  • Сауна

Красота и здоровье

  • Массаж

Активный отдых и спорт

  • Аэробика

Зимний отдых и спорт

  • Лыжные трассы

В номере

Услуги

  • Wi-fi
  • Телефон в номере

Ванная комната / Туалет

  • Душевая кабина
  • Туалет

Дополнительно в ванной

  • Халат
  • Фен

Кухня

  • Оборудованная кухня в номере

Сервис

  • Сервис в номерах
Свернуть описание отеля Открыть описание отеля

Отзывы об отеле

Отдыхали с мужем в начале апреля в этом отеле. Сам отель небольшой, но очень в нем комфортно (2 комнаты- спальня и гостинная с кухней). Пользовались бесплатно сауной, паровой и бассейном. К подъемникам шли минут 7 не напрягаясь. Завтрак приличный - яйцо жареное= 2 шт, сосиски, сыр, помидоры, огурцы, тосты и брынза болгарская, кофе.Персонал отзывчивый. Все очень понравилось.
отдахаем в банско практически каждый год. и очень хотели попасть в разрекламированный отель аспен. все его продвигают!все! заплатили в сентябре чтобы встретить нг там.приехали поняли что зря!компания 6 человек молодежь!питание очень слабое.если не успел к началу потом просто нечего будет есть.холл очень маленький.интернет ужасный и платный. единственный плюс расположение отеля и неплохая сауна и бассейн. не рекомендуем!
Возможно, если бы мы были первый раз в Банско, в 4* отеле, мы бы, может быть, остались довольны. Но нам было с чем сравнивать. Кормят однообразно и скудно. Если ты не пришел в первые пол часа от начала шведского стола, то ты можешь не отведать самых адекватных блюд. Если приходишь попозже - блюда холодные и некоторые разносы с едой пустые и не пополняются больше. Если ты успел, и приходишь вовремя, к началу - свободных мест в кафе может не оказаться, и ты, как упырь, ходишь по кафе в поисках одного местечка, а твои друзья сидят в другом конце зала, или тусуются в "лобби баре" (если этот проходной коридор можно так назвать), пока не появится место. Расположение супер, тут придраться почти не к чему. Кроме мусорок за окном. Особенно если тебя размещают на первом этаже. Номера, которые выходят не во внутренний дворик, а на проезжую часть, не имеют балкона в одной комнатке, а вторая комната уменьшена на эти пару квадратов..номер как бы сократили за счёт балкона и квадратуры, и сделали газончик под окнами отеля. Когда мы зашли в номер, увидели это "купе" двухкомнатное, с видом на мусорки и тротуаром под окнами, мы обратились к администратору с просьбой поменять нам номер. Сначала администратор и управляющий пытались сделать вид, что они не понимают русского, в конце концов, нам было отказано по причине "отсутствия свободных номеров" (на русском языке). Следом за мной с этой же проблемой обратился наш друг. Он на всех языках, которые они понимали, объяснил им, что эти номера не соответствуют уровню, и получил ключи от номера на 3ем этаже. Понятное дело, я снова к ним иду с вопросом: Как это, номеров не было, а через 5 минут они резко появились. Снова театр непонимающих людей, говорящих на разных языках, объяснения на пальцах, что номеров нет. Мы вынесли чемоданы из номера, положили ключи на стойку, сказали, что в этом номере жить не будем, и только через 40 минут нам дали номер на 3 этаже. Позже, вечером, мы поняли, что нас ждало бы, если бы мы остались с том номере. Кучи пьяных людей, шастающих под окнами, питарды, салюты, крики, песни и тд. Утром - мусоровоз собирает мусор, 10 минут с утра-пораньше соответствующих звуков. Комнатки хорошие сами по себе. Чисто, аккуратно. Но душевая кабинка пропускает воду и пол ванной комнаты после принятия душа было залито водой. В ход идёт дежурное полотенце, отведенное нами для этого дела. Полотенца пачкаются, менять их-не меняют, мы уже намекаем, кладя полотенца к кучу на пол, их забирают, а чистые не приносят. И так продолжалось ещё 3е суток, хорошо, что с собой привезли домашние полотенца. 4 похода на ресепшн. И только в день отъезда, когда ты опять используешь тактику "без полотенец я отсюда не уйду"(потому что везти в автобусе сутки свои мокрые полотенца не целесообразно), полотенца вдруг появляются резко, их внезапно привозят из прачечной, где их так долго задерживали все эти дни, якобы. Убирали в номере только тогда, когда ты оставлял на полочке 5-10 лев. Иногда меняли мусорный пакет в ванной, а иногда и нет. Кровать никто не застилает, со стола не вытирает крошки или пыль. В принципе, и сами могли бы справиться, но салфеток или тряпочек в номере не обнаружили. Интернет работает более-менее только в проходном "лобби" холле возле входа, откуда постоянно сквозит. Спа-процедуры. На них предоставляли 50% скидку, а также, по умолчанию, и скидку на длительность процедуры, сокращали её минут на 10-15-20, кому как повезло:)в то время, как их длительность от 50 до 110 минут. И вот, ключевой момент, Новый год через несколько часов. Ребята возвращаются со склонов в 5-6 часов, нужно принять душ и нарядиться, а воды в кране нет! Она есть только в душе рядом с бассеином. И все гости отеля, кто не успел ещё принять душ, помчались вниз к басссеину. Очередь, девушки бреют ноги, мужчины нервничают, душ с прозрачным стеклом. Супер. Часов в 11 включают воду во всем отеле. На ресепшене сказали, что воды не было во всем Банско. Личный мой прокол - это незнание английского языка. Это лично моя проблема и иметь претензии к персоналу, что меня никто не понимает на русском, я не должна. И надеяться на то, что тебя поприветствуют в ответ на твоё "Доброе утро!" персоналу, не стоит, в отеле "Aspen apartment house 4*". Хорошо в любом месте, главное, чтоб компания была хорошей! Так и получилось)
Банско, Болгария, горнолыжный курорт. 31.12.2011 - 07.01.2012 Отель "Аспен апарт". Туроператор «Верса». Принимающая сторона «Турал». ТРАНСФЕР Два года назад нас чудесно довезли из Софии на машине. В этот раз большой, полупустой автобус тащился по заснеженным дорогам четыре часа с заездом (!) в Боровец. Обратно ехали напрямую, но, тем не менее, выезжали за 6 часов до вылета. На обратном пути попали под жуткий снегопад. Микроавтобус с прицепом, в котором ехал багаж, час собирал группу, пробираясь по заснеженному Банско. Дорога тоже сплошной экстрим - нам просто повезло, что по пути в Софию ни одна фура не застряла на подъёме. На встречной полосе такое наблюдалось, народ разворачивался и ехал обратно по встречке. В солнечной Болгарии не знают, что такое зимняя резина и шипы. Хорошо, что с таким форс-мажором не опоздали на самолёт, спасибо водителю. РАЗМЕЩЕНИЕ Отель "Аспен апарт" новый, недалеко от подъёмника, можно ходить со снаряжением и не связываться со "ски-басами", ходящими от отелей к подъёмнику по расписанию. Нам досталась студия на 1 этаже рядом с холлом и с видом на мусорные бачки. На просьбу поменять номер нам объяснили, что все номера расписаны заранее, и поскольку «Турал» за 4 месяца (раннее бронирование) оставил для нас именно этот номер, то ничего тут не поделаешь… Верите? Мы тоже не очень. Приведённое на сайте отеля фото номера - это двуспальный сьют на 4-х, а не никак не студия. Студия очень тесная, состоит из кухни с раскладным диванчиком и спальни со шкафом и 2 кроватями, нет ни стола, ни стульев. Диванчик короткий, рассчитан на рост до 160 см, но разложенный занимает всю кухню. Есть электрическая плита, чайник, тостер, простенькая кофеварка, набор ножей. При том одна розетка на все кухонные электроприборы. Но если вы планируете готовить самостоятельно, то не рассчитывайте на наличие тарелок, ложек, вилок и кастрюль. Звукоизоляция отвратительная, каждый шаг в коридоре слышен в номере, если гуляет весёлая компания, то спать невозможно. По утрам в 5:30 приезжает машина вывозить мусор, ужасно грохочет под окнами. Типа будильник такой :( По концепции уборка номера раз в неделю, но при нас убирали чаще. Мусорное ведёрко одно маленькое заполняется мгновенно. Надо отдать должное, по запросу выносят :) Кстати: фен, халаты и тапочки включены! Пустячок, а приятно. Сушилки для полотенец в номере нет. В санузле 2 крючка на 6 полотенец и 3 халата. Бар в подвале у бассейна. Холл у ресепшн микроскопический, один диванчик. Беспроводной интернет на этажах платный. Есть ски-гардероб с сушилками. ПИТАНИЕ Готовят неплохо. Болгары, в отличие от арабов, видимо, просто не понимают, зачем готовить невкусно :) Но мармиты без подогрева, еда быстро остывает. Часть блюд не возобновляется вообще. Поэтому если пришёл попозже, чтобы не толкаться у судков, голодным не останешься, но вместо мяса будут сардельки. СПА В спа-центре достаточно большой бассейн - метров 10, слабо хлорированный. Удобные лежаки, маленькая сауна и хамам. Есть дверь во внутренний дворик, мы выбегали из сауны и падали в снег :) Массаж платный, как и везде. А теперь - БИНГО!!! Отель принимает "организованные" группы детей. Это полный пипец: холодная сауна залита водой, в бассейне "Пёрл-Харбор", вокруг лужи, от визга звенит в ушах. На следующий день бассейн закрыт «по санитарным причинам». В ресторане при открытии битва за еду с соответствующим звуковым сопровождением. Вечером детки за неимением других развлечений носятся и орут по всему отелю. ИТОГО Вся концепция отеля рассчитана на самостоятельное питание и развлечение, а хозяева пытаются заработать, предлагая полупансион, отсюда все проблемы. Вежливый персонал в меру сил старается сгладить последствия стратегических ошибок администрации, но силы явно неравны… Отель похоже не рассчитан на полное заполнение, для комфортного проживания - максимум на половину. Так что в "горячий сезон" ищите что-то другое. Сам по себе отель хороший, но для хотельеров также справедлива поговорка: "жадность - дорога к нищете". P.S. В Банско на НГ и Рождество всегда огромные очереди на гондольный подъёмник, этот курорт лучше посещать в начале февраля. Обычно в Банско на НГ снег искусственный, и работает только малая часть трасс, которые быстро «убиваются». В этом же сезоне нам повезло со снегом, в отличие от Питера и Финки :)
Свернуть все отзывы Открыть все отзывы